1 Заполнить заявку на нашем сайте или направить её на электронный адрес info@tuk.ru в комментариях указать «дистанционно»
2 Оплатить счет за обучение (полученный в личном кабинете, либо по электронной почте вместе с договором)
3 Пройти обучение и итоговое тестирование в системе дистанционного обучения по полученному по электронной почте логину и паролю
4 После прохождения тестирования получить акт об оказании услуг по электронной почте, либо в личном кабинете
5 Предоставить подписанный акт и договор
6 Получить готовые документы у нас, либо по почте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как получить коммерческое предложение на обучение?
-Для получения актуального коммерческого предложения на дистанционное обучение нужно отправит заявку электронный адрес info@tuk.ru
-В заявке нужно указать название организации, необходимое направление обучения, количество сотрудников, контактное лицо.
-Обращаем внимание: коммерческое предложение ограничено по срокам действия.
-Для получения актуального коммерческого предложения на дистанционное обучение нужно отправит заявку электронный адрес info@tuk.ru
-В заявке нужно указать название организации, необходимое направление обучения, количество сотрудников, контактное лицо.
-Обращаем внимание: коммерческое предложение ограничено по срокам действия.
Указывается ли форма обучения в удостоверении?
Нет, форма обучения (очная, заочная) указывается только в договоре на оказание образовательных услуг. При заочном обучении с применением дистанционных образовательных технологий вы получите точно такой же документ, как и при очном обучении.
Нет, форма обучения (очная, заочная) указывается только в договоре на оказание образовательных услуг. При заочном обучении с применением дистанционных образовательных технологий вы получите точно такой же документ, как и при очном обучении.
Какие данные указываются в заявке?
В заявке обязательно указываются:
- контактные данные для связи с Вами (телефон и ФИО);
- сведения о заказчике (плательщике) для заключения договора (реквизиты организации – для юридического лица или ФИО – для физического лица);
- информация об обучаемых (ФИО, год рождения, должность, место работы, стаж);
-программа обучения.
В заявке обязательно указываются:
- контактные данные для связи с Вами (телефон и ФИО);
- сведения о заказчике (плательщике) для заключения договора (реквизиты организации – для юридического лица или ФИО – для физического лица);
- информация об обучаемых (ФИО, год рождения, должность, место работы, стаж);
-программа обучения.
Могу ли я обучаться на курсах профессиональной переподготовки, имея диплом о неоконченном высшем образовании?
С 1 января 2014 года такая форма документа об образовании отменена (Приказ Минобрнауки РФ от 01 октября 2013г. №110).
Соответственно мы не можем вас зачислить на курсы профессиональной переподготовки.
С 1 января 2014 года такая форма документа об образовании отменена (Приказ Минобрнауки РФ от 01 октября 2013г. №110).
Соответственно мы не можем вас зачислить на курсы профессиональной переподготовки.
Можно ли оформить одну заявку на несколько видов обучения?
Да, можно.
Да, можно.
Как внести изменения в текст договора?
Вы можете внести изменения в договор, который Вам отправляется в формате WORD. Просим самостоятельно внести необходимые изменения, выделив текст изменений другим цветом, и направить измененные документы на наш электронный адрес info@tuk.ru.
Мы согласуем изменения и направим Вам скан отредактированного договора (счета), подписанный с нашей стороны, на Ваш электронный адрес.
Вы можете внести изменения в договор, который Вам отправляется в формате WORD. Просим самостоятельно внести необходимые изменения, выделив текст изменений другим цветом, и направить измененные документы на наш электронный адрес info@tuk.ru.
Мы согласуем изменения и направим Вам скан отредактированного договора (счета), подписанный с нашей стороны, на Ваш электронный адрес.
Как добавить дополнительных слушателей в уже сформированный договор?
Для добавления дополнительных слушателей в уже сформированный договор отправьте их данные: ФИО, должность и место работы на электронную почту info@tuk.ru Не забудьте указать номер договора или номер счета. После внесения изменений специалистами учебного центра Вы получите обновленный договор и счет на свой e-mail.
Для добавления дополнительных слушателей в уже сформированный договор отправьте их данные: ФИО, должность и место работы на электронную почту info@tuk.ru Не забудьте указать номер договора или номер счета. После внесения изменений специалистами учебного центра Вы получите обновленный договор и счет на свой e-mail.
Какие документы необходимо предоставить для обучения?
-Для обучения по программам повышения квалификации необходимо дополнительно направить на наш электронный адрес info@tuk.ru копию документа об образовании слушателя (копию диплома) - высшего или среднего специального (Данное требование установлено п. 3 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РФ") и сведения о дате рождения (Данное требование установлено Постановлением Правительства РФ от 26 августа 2013 г. № 729"О федеральной информационной системе "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении").
-Свидетельство о браке/разводе, если после получения диплома меняли фамилию.
-Для оформления удостоверения по программе «Охрана труда при работе на высоте» необходимо дополнительно направить скан фото слушателя размером 3х4 см, скан подписи слушателя. Удостоверение изготавливается и ламинируется в учебном центре.
-Для обучения по программам повышения квалификации необходимо дополнительно направить на наш электронный адрес info@tuk.ru копию документа об образовании слушателя (копию диплома) - высшего или среднего специального (Данное требование установлено п. 3 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РФ") и сведения о дате рождения (Данное требование установлено Постановлением Правительства РФ от 26 августа 2013 г. № 729"О федеральной информационной системе "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении").
-Свидетельство о браке/разводе, если после получения диплома меняли фамилию.
-Для оформления удостоверения по программе «Охрана труда при работе на высоте» необходимо дополнительно направить скан фото слушателя размером 3х4 см, скан подписи слушателя. Удостоверение изготавливается и ламинируется в учебном центре.
Когда будет открыт доступ по выбранному курсу?
Доступ к выбранной программе обучения открывается сразу же после оплаты счета.
Доступ к выбранной программе обучения открывается сразу же после оплаты счета.
Кто является куратором дистанционного курса?
Куратором дистанционного курса является специалист Учебного комбинат, непосредственно закрепленный за Вами (Вашей группой). В процессе обучения вы можете в режиме On-line, Off-line задавать вопросы, как по организации обучения, так и по выбранному учебному курсу. Ответ куратора на заданный Вами вопрос направляется на Вашу электронную почту в течение нескольких часов (Ответы на вопросы вы сможете получить в рабочее время учебного центра с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00).
Куратором дистанционного курса является специалист Учебного комбинат, непосредственно закрепленный за Вами (Вашей группой). В процессе обучения вы можете в режиме On-line, Off-line задавать вопросы, как по организации обучения, так и по выбранному учебному курсу. Ответ куратора на заданный Вами вопрос направляется на Вашу электронную почту в течение нескольких часов (Ответы на вопросы вы сможете получить в рабочее время учебного центра с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00).
Как проходит экзамен?
-Экзамен слушатель проходит в Личном кабинете обучающегося в любое удобное время, после подготовки и изучения учебного материала по выбранной программе. Экзамен проводится в виде контрольного теста. После завершения экзамена на экране отображаются результаты экзамена.
-Вопросы контрольного теста формируются Системой дистанционного обучения из банка вопросов для выбранной программы обучения в произвольном порядке.
-Экзамен слушатель проходит в Личном кабинете обучающегося в любое удобное время, после подготовки и изучения учебного материала по выбранной программе. Экзамен проводится в виде контрольного теста. После завершения экзамена на экране отображаются результаты экзамена.
-Вопросы контрольного теста формируются Системой дистанционного обучения из банка вопросов для выбранной программы обучения в произвольном порядке.
Особенности оплаты для бюджетных организаций
-Для бюджетных организаций предусмотрена возможность оплаты счета по договору после получения оригиналов всех документов и акта выполненных работ. Для этого необходимо направить на электронную почту Учебного комбинат электронный адрес info@tuk.ru сканированный договор с подписью, печатью организации.
После обучения и сдачи экзамена всеми слушателями группы оригиналы документов будут направлены в ваш адрес.
-Для бюджетных организаций предусмотрена возможность оплаты счета по договору после получения оригиналов всех документов и акта выполненных работ. Для этого необходимо направить на электронную почту Учебного комбинат электронный адрес info@tuk.ru сканированный договор с подписью, печатью организации.
После обучения и сдачи экзамена всеми слушателями группы оригиналы документов будут направлены в ваш адрес.
Можно ли забрать документы курьерской компанией?
-Да, можно.
-После подготовки всех документов Вы сможете направить Вашего курьера в Учебный комбинат по адресу: Г. МОСКВА, ВОЛОКОЛАМСКОЕ ШОССЕ Д.114. КОРП.1, 125371
-Да, можно.
-После подготовки всех документов Вы сможете направить Вашего курьера в Учебный комбинат по адресу: Г. МОСКВА, ВОЛОКОЛАМСКОЕ ШОССЕ Д.114. КОРП.1, 125371
Можно ли забрать документы самовывозом?
-Да, можно.
-Вы сможете забрать документы самостоятельно в рабочие дни с пн-пт с 9:00 до 17:00 по адресу:
Г. МОСКВА, ВОЛОКОЛАМСКОЕ ШОССЕ Д.114. КОРП.1, 125371
В других городах самовывоз документов невозможен.
-Да, можно.
-Вы сможете забрать документы самостоятельно в рабочие дни с пн-пт с 9:00 до 17:00 по адресу:
Г. МОСКВА, ВОЛОКОЛАМСКОЕ ШОССЕ Д.114. КОРП.1, 125371
В других городах самовывоз документов невозможен.
Осуществляется ли бесплатная доставка документов в другие страны?
Доставка документов осуществляется Учебном комбинатом бесплатно исключительно на территории Российской Федерации посредством ФГУП "Почта России". Доставка документов в международных направлениях, включая страны СНГ, осуществляется за счет средств Заказчика.
Доставка документов осуществляется Учебном комбинатом бесплатно исключительно на территории Российской Федерации посредством ФГУП "Почта России". Доставка документов в международных направлениях, включая страны СНГ, осуществляется за счет средств Заказчика.
Как получить дубликат удостоверения?
В случае порчи либо утраты Вашего удостоверения необходимо заполнить и отправить заявление на выдачу дубликата с указанием № договора, ФИО обучаемого на нашу электронную почту: info@tuk.ru. На новое удостоверение в обязательном порядке наносится надпись «ДУБЛИКАТ».
В случае порчи либо утраты Вашего удостоверения необходимо заполнить и отправить заявление на выдачу дубликата с указанием № договора, ФИО обучаемого на нашу электронную почту: info@tuk.ru. На новое удостоверение в обязательном порядке наносится надпись «ДУБЛИКАТ».
